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<article xsi:noNamespaceSchemaLocation="http://jats.nlm.nih.gov/publishing/1.1/xsd/JATS-journalpublishing1-mathml3.xsd" dtd-version="1.1" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">ETQM</journal-id><journal-title-group><journal-title>Engineering Technology and Quality Management</journal-title></journal-title-group><issn>2995-3170</issn><eissn>2992-9806</eissn><publisher><publisher-name>Art and Design</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.61369/ETQM.2025090011</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Article</subject></subj-group></article-categories><title>机械制造企业技术管理对售后服务的影响及优化策略</title><url>https://artdesignp.com/journal/ETQM/3/9/10.61369/ETQM.2025090011</url><author>叶伟</author><pub-date pub-type="publication-year"><year>2025</year></pub-date><volume>3</volume><issue>9</issue><history><date date-type="pub"><published-time>2025-09-20</published-time></date></history><abstract>阐述机械制造企业技术管理涵盖多维度且对售后服务有重要影响。包括知识集成、流程控制等维度，产品具有复杂度等特征。介绍产品数据标准化等对服务的作用，构建评价指标体系，还提及多种提升售后服务的措施及未来展望。</abstract><keywords>机械制造,技术管理,售后服务</keywords></article-meta></front><body/><back><ref-list><ref id="B1" content-type="article"><label>1</label><element-citation publication-type="journal"><p>&amp;nbsp;[1]黄翠明.F汽车售后服务营销策略优化研究[D].广西大学, 2023.&amp;nbsp;[2]朱博文.A公司国内售后服务优化策略研究[D].上海外国语大学, 2018.&amp;nbsp;[3]黄翠明,傅瑜. 汽车企业售后服务数字化转型策略研究[J]. 汽车与驾驶维修,2024(9):10-12.&amp;nbsp;[4]陈燕骊.W公司电梯工程售后服务营销策略优化研究[D].华南理工大学, 2022.&amp;nbsp;[5]金涛,方凌. 物流企业实施服务营销有形展示策略的方法研究&amp;mdash;&amp;mdash;宝马售后服务有形展示对物流企业的启示[J]. 物流技术,2015,34(6):55-57,60.&amp;nbsp;[6]马明轩. 面向制造企业售后服务配件多级管理的安全库存优化方法研究[D]. 河南:河南师范大学,2022.&amp;nbsp;[7]邵颖慧,肖校兵,刘洪波. 某型号地面设备产品售后服务技术管理初探&amp;mdash;&amp;mdash;以国内某研究所为例[J]. 投资与创业,2020(9):133-134.&amp;nbsp;[8]王智勇. 企业售后服务成本管理存在的问题及优化策略研究[J]. 新西部（下旬刊）,2019(12):78,80.&amp;nbsp;[9]李忠云. 试论自动化技术在机械制造业中的应用[J]. 科技创新导报,2013(4):62.&amp;nbsp;[10]石丽花. 企业售后服务的策略研究[J]. 中外企业家,2014(29):73-73.</p><pub-id pub-id-type="doi"/></element-citation></ref></ref-list></back></article>
