MRPMedical Research and Practice2993-96902993-9704Art and Design10.61369/MRP.2025110013Article人性化管理在病房护士管理中的效果探讨https://artdesignp.com/journal/MRP/3/11/10.61369/MRP.2025110013申苏荣,杨静娴,李新艳,李艳20253112025-11-20随着医疗模式的转变和“以人为本”理念的深入人心，传统以制度为中心的刚性管理方式在病房护士管理中日益显现出其局限性。护士作为医疗服务的核心力量，其工作满意度、职业倦怠感和团队稳定性直接关系到护理质量和患者安全。人性化管理是一种将管理重点从“事”转向“人”的现代管理理念，它强调尊重、理解、信任和关怀员工，满足其多层次需求，激发其内在潜能和主观能动性。本文旨在系统探讨人性化管理模式在病房护士管理中的应用及其效果。首先，论文阐述了人性化管理的理论基础与核心内涵；其次，详细分析了病房护士的职业特点与管理现状，指出现行管理模式中存在的问题；再次，重点论述了人性化管理在病房护士管理中的具体实践路径，包括营造尊重信任的组织氛围、实施弹性工作制与科学排班、构建多元化的激励体系、关注护士职业发展与心理健康、以及鼓励民主参与与团队建设等。人性化管理,护士管理,护理质量,职业倦怠,工作满意度

 [1] 张莹 ,李红. 人性化管理模式在护理管理中的应用研究进展[J]. 中国护理管理,2020,20(5): 769-772. [2]马斯洛. 动机与人格[M]. 北京： 中国人民大学出版社, 2013. [3]王丽, 刘华. 护士职业倦怠与人性化管理相关性研究[J]. 护理研究, 2019, 33(14): 2458-2461. [4]陈静, 姜安丽. 护士长人性化管理行为对护士工作投入的影响研究[J]. 中华护理杂志, 2018, 53(7): 849-853. [5]刘晓虹, 李小妹. 护理心理学[M]. 上海： 上海科学技术出版社, 2017. [6]吴欣娟. 新形势下护理管理面临的挑战与对策[J]. 中国护理管理, 2021, 21(1): 1-4. [7]孙宏玉, 郑一宁. 弹性排班在护理人力资源管理中的应用[J]. 中国医院管理, 2019, 39(6): 78-80.